Vill du växa i din IT-karriär? Bli helpdesk-konsult inom offentlig sektor

apartmentStudieinst Sverige AB placeUlricehamn calendar_month2025-03-30

Vill du jobba med IT på riktigt – där du varje dag gör skillnad för samhället, får ta ansvar och fortsätta utvecklas? Vi söker dig som har några års erfarenhet inom IT-support och som vill växla upp i en roll med mening, variation och tydlig framtid.

Som helpdesk-konsult kommer du in i strukturerade miljöer där tekniken är avgörande – du hjälper användare, löser problem, förvaltar system och bygger förtroende. Vi erbjuder uppdrag inom offentlig sektor med stabilitet, professionell onboarding och stöd från erfarna kollegor under hela resan.

Om rollen

I denna tjänst kan nedan arbetsuppgifter förekomma,

se till att IT-utrustning fungerar,
tillhandahålla servicestöd till användare via t.ex. telefon, e-post och chatt avseende hård- och mjukvara,
administrera IT-miljöer (t.ex. användarkonton, behörigheter och utskriftsköer),
instruera användare i hur de ska arbeta med olika program.

✅ Vad du behöver ha för att vara aktuell

Du behöver uppfylla något av följande alternativ:

Gymnasieutbildning (eller likvärdig kunskap) samt minst tre (3) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete,

eller

Relevant IT-utbildning (exempelvis högskoleingenjör, yrkeshögskola eller likvärdig) samt minst två (2) års arbetslivserfarenhet från liknande arbete.

Utöver detta behöver du också:

goda kunskaper om datorer, kringutrustning, operativsystem, nätverk, kommunikation samt informationssäkerhet,
- grundkunskaper i MS Office eller likvärdigt,
- goda kunskaper om ärendehanteringssystem (exempelvis Easit GO eller ServiceNow),
- goda kunskaper om Mobile Device Management (MDM),
- kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, såväl i tal som i skrift.
Vad vi erbjuder
Uppdrag inom offentlig sektor – där din insats gör samhällsnytta,
- En trygg och ordnad arbetsmiljö med professionell onboarding,
- Stöd från vårt team längs hela vägen – vi hjälper till med dialog, uppföljning och administration,
- Ett nätverk av kunniga kollegor och ett bolag som värnar om din utveckling.
Ansökan

Urval sker löpande, så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Ange vilken ort du bor i när du ansöker.

Vi ser fram emot att höra från dig!

local_fire_departmentBrådskande

Vill du växa i din IT-karriär? Bli helpdesk-konsult inom offentlig sektor

apartmentStudieinst Sverige ABplaceBorås, 29 km från Ulricehamn

Vill du växa i din IT-karriär? Bli helpdesk-konsult inom offentlig sektor Vill du jobba med IT på riktigt – där du varje dag gör skillnad för samhället, får ta ansvar och fortsätta utvecklas? Vi söker dig som har några års erfarenhet inom IT...

business_centerHög lön

[ref. u96057802] IT-tekniker med koll på drift och nätverk? Vi har jobbet för dig!

apartmentStudieinst Sverige ABplaceUlricehamn

om ärendehanteringssystem (exempelvis Easit GO eller ServiceNow) • kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, såväl i tal som skrift Vad vi erbjuder • Konsultuppdrag inom offentlig sektor – där samhällsnytta möter teknik • Stabilitet och ordnade...

starUtvalda

Nämndsekreterare med uppdrag inom säkerhetsfrågor

apartmentBorås kommunplaceBorås, 29 km från Ulricehamn

Din erfarenhet: • Erfarenhet av administrativt arbete inom offentlig sektor, där du utvecklat en förståelse för den politiska processen, ärendeberedning och protokollskrivning. • Erfarenhet av att formulera protokoll och texter. Uppdraget kräver en mycket hög...