Undersköterska med administrativt ansvar!
Vill du ha en central roll i en verksamhet där struktur, kommunikation och service är avgörande? Trivs du med administrativa arbetsuppgifter och att ha daglig kontakt med patienter? Då kan detta vara tjänsten för dig!
Om tjänsten
Vi söker en undersköterska som vill arbeta digitalt inom psykiatrin och vara en nyckelperson i kommunikationen mellan patienter och verksamheten. I denna roll hanterar du patientkontakter via videosamtal, telefonsamtal och mejl, samtidigt som du samordnar administrativa processer och säkerställer att rätt dokumentation finns på plats.
Det är viktigt att du känner dig trygg i digitala möten och kan bemöta patienter med tydlighet, empati och professionalitet. Du behöver vara strukturerad, ha god prioriteringsförmåga och vara en naturlig problemlösare.
Arbetsuppgifter- Hantera videosamtal, telefonsamtal och mejl med patienter.
- Koordinera och administrera ärenden inom psykiatri.
- Säkerställa att processer följs och att rätt dokumentation är på plats.
- Samarbeta med läkare, sjuksköterskor, psykologer och andra kollegor för att effektivisera arbetet.
- Kommunicera tydligt och professionellt med både patienter och interna team.
Vi söker dig som:
- Trivs med digitala möten och har en trygg och professionell framtoning.
- Är strukturerad, ordningsam och kan prioritera arbetsuppgifter effektivt.
- Har en god social förmåga och lätt för att fånga upp patienters behov.
- Är tydlig i din kommunikation med både patienter och kollegor.
- Har erfarenhet av administrativt arbete inom vård, psykiatri eller myndighet (meriterande).
- Har goda kunskaper i svenska, både muntligt och skriftligt, och det är en fördel om du även behärskar engelska i tal.
- Har vana av att arbeta i Microsoft Office.
Vi erbjuder:
- En viktig och utvecklande roll i en verksamhet med stort patientfokus.
- Ett engagerat team och en dynamisk arbetsmiljö.
- Möjlighet att påverka och utveckla arbetssätt inom din roll.
Vill du vara med och bidra till en modern, digitalt anpassad psykiatrisk verksamhet? Välkommen med din ansökan!