QA- och supportansvarig för IT-system inom kärnavfallshantering

Om rollen

Avdelning Projekt & Teknik har ett viktigt och ansvarsfullt uppdrag, vilket är att utveckla metodik för och hantera det kärnavfall som härrör från Sveriges tidiga kärnforskningsprogram. Hit hör tre specialiserade enheter; Radiofysik & Utveckling, Avfallsteknik & Utredning samt Projekt & Samordning.

Då kan rollen som QA- och supportansvarig på SVAFO vara perfekt för dig!

Om rollen

Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad medarbetare som kommer hjälpa oss att säkerställa en hög kvalitet i våra leveranser. SVALA är ett IT-system framtaget för att ge stöd till avfallshantering och avveckling inom kärnkraftsbranschen samt branscher som genererar radioaktivt avfall.

Som QA- och supportansvarig kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa kvaliteten kring SVALA samt att ge våra kunder den support de behöver för att lyckas med våra lösningar. Du kommer att arbeta nära både utvecklingsteamet och våra affärsanalytiker för att säkerställa att vi levererar det som utlovas – både vad gäller funktionalitet, användarupplevelse och dokumentation.. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Ansvara för att etablera och upprätthålla QA-processer för att säkerställa att alla leveranser håller högsta möjliga kvalitet
• Genomföra och dokumentera tester för att identifiera förbättringsområden
• Följa upp och rapportera testresultat till berörda parter samt föreslå förbättringsåtgärder
• Samverka med produktteam för att identifiera och åtgärda kvalitetsproblem
• Förse kunder med service och teknisk support
• Att hantera, klassificera och följa upp inkommande supportärenden
• Leda utbildningar och ge användarstöd inom SVALA
• Driva interna förbättringsprocesser för att effektivisera och höja kvaliteten på supporten
• Skapa och uppdatera dokumentation för att säkerställa att kunder och användare har tillgång till tydlig och aktuell information.

Kravspecifikation

Vi söker dig som har:

• Relevant högskoleutbildning med teknisk inriktning, alternativt arbetslivserfarenhet som ger goda kunskaper inom området
• Flytande svenska och engelska i både tal och skrift
• Erfarenhet av kvalitetsarbete, gärna inom mjukvarutestning eller produktutveckling

Kunskap om vanliga QA-verktyg och metoder, samt erfarenhet av att arbeta med supportärenden.

Ytterligare information

Placering: Solna eller Studsvik (ca 25 km från Nyköping och 100 km söder om Stockholm).

För mer information om själva tjänsten kontakta rekryterande chef Lars Johansson, lars.johansson@svafo.se alternativt Luiz Caldas, luiz.caldas@svafo.se

Fackliga representanter: Sveriges Ingenjörer, Fredrik Ekenborg, 0709–677 067, Unionen, Thomas Rådeby, 0709–677 077.

Företagsbeskrivning

Vi finner långsiktigt hållbara lösningar för resterna från den forskning som lade grunden till den svenska kärnkraftsindustrin. Verksamheten bedrivs utan vinstintresse och finansieras genom våra ägarbolag. Vår verksamhet regleras genom svenska lagar och bedrivs under tillsyn av Strålsäkerhetsmyndigheten, SSM.

AB Svafo har omkring 70 anställda och präglas av ett nära samarbete inom företaget för att effektivt nå sina uppsatta mål och fullfölja sina uppgifter. Läs mer om oss på: www.svafo.se

Välkommen med din ansökan senast 5 december 2024.

Urval och intervjuer sker efter sista ansökningsdatum. Vi tar endast emot ansökningar via vår webbplats.

Vattenfall är en del av Sveriges kritiska infrastruktur, därmed är många av våra tjänster säkerhetsklassade. Är denna tjänst säkerhetsklassad kommer säkerhetsprövning genomföras innan anställning, i enlighet med säkerhetsskyddslagen.

Vi ser fram emot din ansökan!